近日，广州长隆野生动物园的“明星”马来熊“茶叶蛋”（粉丝称其为“蛋总”）因病治疗无效，于今年4月底去世的消息引发关注。6月1日下午，上游新闻记者从广州市规划和自然资源局番禺分局了解到，他们已经与园方核实，马来熊“茶叶蛋”确实已经去世，系因先天性脑部疾病导致。此外，他们也对园方与市民的沟通存在欠缺提出了批评。

▲长隆野生动物园的明星马来熊“茶叶蛋”。图片来源/长隆动物星球公众号

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据报道，长隆动物幼儿园的马来熊“茶叶蛋”，出生于2022年6月5日，刚出生便被母熊弃养，为保证其存活，转为了人工育幼，所以与保育员格外亲近。其日常顽皮捣蛋，像极了爱撒娇的“熊孩子”，因此走红网络，获得大批粉丝的喜爱。

据悉，马来熊是世界上体型最小的熊，为CITES 附录I的物种，相当于我国一级重点保护野生动物。5月30日，有“茶叶蛋”的粉丝在社交媒体上称“茶叶蛋”已经于4月份去世，并晒出了广州市规划和自然资源局番禺分局给市民的相关答复。

消息一出，粉丝们一片伤心。也有粉丝对长隆野生动物园表示质疑，怀疑“茶叶蛋”的死因与园方的饲养照顾有关。

上游新闻记者注意到，1日中午，长隆动物幼儿园的社交平台账号发布了相关悼念视频，称马来熊“茶叶蛋”“因患先天性脑部疾病于2023年4月26日抢救无效死亡，茶叶蛋患病期间我们尽了最大努力救治仍未成功，我们深感悲痛与遗憾！”

上游新闻记者随后私信长隆动物幼儿园账号，也联系了长隆野生动物园园方以及长隆集团相关部门，但均未得到回应。

6月1日下午，上游新闻记者致电广州市规划和自然资源局番禺分局林业科，该科钟科长证实他们的确通过政务热线对市民进行了答复，也和园方核实，“茶叶蛋”今年4月去世。

“有两位市民非常热心，很关注小熊，有一段时间没看到了，所以向长隆咨询，但是长隆的回复没有说清楚小熊的情况，所以市民就向12345反映情况。”钟科长表示，接到这个情况之后他们立刻向长隆核实。园方表示，“小熊在出生的时候就已经出现了先天畸形的问题，有走路跌跌撞撞等一些表现，可能市民在日常观赏时是看不出来的，长隆的兽医院经过检查就发现了有这个问题，经过了救治，但是到今年4月份还是没办法，所以4月底就去世了。”

“长隆兽医院也进行了尸检，没有发现感染其他的疾病，也确实是有畸形的情况，因为畸形的原因本身寿命也不长，长隆可能在跟市民沟通的过程中没有说清楚，所以就引起了市民的误会。”钟科长表示，已经向两位市民反馈了情况，市民也表示了理解，但仍然对长隆不太满意，因为一开始就没有把情况沟通清楚，所以才产生疑问，怀疑园方有所隐瞒。

钟科长说，市民关心动物，爱护动物，也是对长隆的支持，“我们也对长隆在与市民沟通上的欠缺提出了批评，督促他们以后一定要把类似情况跟市民沟通好。”